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    秉持利他之心 做好客户服务——凯时尊龙人生就是博首页检测集团召开“利他思维与客户服务”座谈会

    2023-04-14

    客户关系作为企业长期战略的重要部分 ,对企业发展具有深远影响,对企业来说,用户沉淀、用户粘性、用户满意度和忠诚度都会直接关系着企业的发展状况。413日下午,凯时尊龙人生就是博首页检测集团董事长王小明,在合肥总部会议室组织集团管理人员召开“利他思维与客户服务”座谈会,旨在以提升客户服务质量为目标,提高工作效率和工作质量。



    会上 ,王小明董事长以企业文化为例,详细解释了凯时尊龙人生就是博首页“使命、愿景、价值观”中的利他思维,分析了“利他与利己”的辩证关系 ,深入浅出剖析了“利他思维和客户服务”的紧密联系 。他指出:利他思维不仅是一种公益模式 ,也是最好的共赢模式,能够参悟其道,会有发自内心的担当。凯时尊龙人生就是博首页而言,这种思维可以更好地把企业价值和客户需求紧密连接 ,形成与客户的价值共鸣 。



    随后,与会代表结合本职工作,纷纷发言谈各自对“利他思维和客户服务”的理解与感受,并表示在今后的工作中 ,结合“利他思维”,以做好客户服务为工作的第一目标 ,多思考、重品质,提升工作效率和工作质量,进一步提升客户对凯时尊龙人生就是博首页的满意度、忠诚度和美誉度。



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